Il budget per le spese adv rappresenta un appuntamento immancabile all’inizio di ogni anno fiscale. Le voci di bilancio sono varie, ma qui ci soffermeremo sui passaggi necessari per realizzare il budget delle spese di comunicazione, in particolare di quella digitale, strettamente legata alle stime di fatturato.
Il primo step è la definizione del target di fatturato per canale di attrazione del traffico. Molte aziende, infatti, dividono il loro business tra canale interno e canale esterno.
Il canale interno rappresenta il sito e i mezzi di attrazione del traffico sono naturalmente i motori di ricerca, i comparatori prezzi, i canali di affiliazione e di remarketing, e infine il traffico gratuito, portato dalla newsletter e dalle azioni di CRM indirizzate al database dei clienti e degli utenti registrati, o a altri siti esterni che rimandano al nostri sito attraverso l’area “dove acquistare”
I canali esterni sono invece tipicamente i market place, in cui il sito si posiziona per beneficiare di traffico aggiuntive a quelle rivolte verso il sito stesso. Alcuni esempi sono Amazon Market Place e Ebay. Queste piattaforme sfruttano il loro ingente traffico per dare visibilità a siti emergenti, e ricevpno da questi royalties sulla base del fatturato conseguito.
Di seguito un esempio sintetico di costruzione del budget adv, calcolato in base alla stima delle visite necessarie ad attrarre il numero di ordini atteso, moltiplicate per il costo unitario di ciascun mezzo di pagamento.
Nelle righe vengono inseriti i vari mezzi di attrazione del traffico:
SEO, che, sebbene formato da attività anche gratuita di scrittura dei codici e dei contenuti, richiede spesso consulenze esterne che formano quindi voci di spesa
SEM: google Adwords, Bing
Comparatori: Trovaprezzi, Google Shopping
Affiliation: partecipazione a programmi marketing sulle piattaforme Tradedouble e Zanox
Display: esposizione di banner a pagamento presso siti terzi.
Le colonne evidenziano invece i vari passaggi attraverso cui la spesa diventa visita, poi, ordine, infine reveue (ordinato)